Добрый день!
Интересует ответственное хранение автомобиля. Предоставляете ли Вы такую услугу?
Здравствуйте Наталия Петрова. Данной услуги у нас нет. С уважением, Иванов Роман, тех. отдел Тойота Шереметьево.
Уважаемый Басманов Александр Вы так и не поняли мой вопрос. Речь шла и конкретном моторном масле который вы заливаете своим клиентам в ДВС, а именно Toyota Castle 5w-30 можно ли это масло использовать в +40 именно в двигателе 1HD-FTE Всё что я хотел узнать . Ни какое другое ни 5W40 ни 10W40 и даже не 20W50 не интересуют и допуски по API я прекрасно знаю спасибо то, что вы мне отправили, благодарю Вас, честно без сарказма, Но при всем уважении Я конкретно спросил про оригинал и как оно видет себя в жару именно в дизельном двигателе Land Cruiser 100? если вы не знаете то дайте контакт завода TOYOTA либо сами задайте им этот вопрос.
С Уважением !
Шамхалов Эльдар +7 951-360-54-00
г. Новосибирск
Добрый день,Эльдар. Другой информации по маслам, кроме той, что мы Вам предоставили, у нас нет. Запросить контакты инженерного отдела компании TMC(Япония)или интересующую Вас информацию Вы сможете у официального дистрибьютора компании Тойота в России по телефону горячей линии 8-800-200-57-75 или по адресу https://www.toyota.ru/service-and-accessories/clients_support/
С уважением,Басманов Александр,Тойота Центр Сокольники.
Уважаемые приветствую Вас подскажите (Рассудите) ибо как возможно связаться или задать вопрос на прямую в завод Toyota, но дискуссия серьезная грянула среди владельцев Land cruiser 100 , а именно тех кто заливает оригинальное масло в дизельный двигатель 1HD-FTE речь идет о масле Toyota Castle синтетическое 5w-30 можно ли его использовать круглогодично , а именно при температуре окружающей среды +50 С . В Книге Toyota Land Cruiser 100 расписан диапазон использования масла 5w-30 от -29 до +8 , так как в той же книге Toyota Land Cruiser 200 то же масло расписывает компания Toyota диапазон работы с -29 до +40 двигателя оба дизеля, но один восьмерка на Toyota Land Cruiser 200 , другой рядная шестерка на Toyota Land Cruiser 100.я понимаю что на Land Cruiser 200 алюминиевый блок, а на Land Cruiser 100 чугунный Всё же хочется расставить точки а не полагаться на обычное мнение множественных людей которые заполонили весь интернет своими советами, очень нужен грамотный я бы отметил даже правильный ответ производителя , создателя самих этих легендарных двигателей.
Где Всё же правда? .
Благодарю за ответ .
Очень надеюсь на ваше понимание и жду ответа.
С Уважением !
Шамхалов Эльдар +7 951-360-54-00
г. Новосибирск
Добрый день, Эльдар. На Ваш электронный адрес отправлена карта сервисного обслуживания, предоставленная производителем. В ней рассмотрены ЛК 100 и ЛК 200.
Производитель предлагает использовать масла , руководствуясь качеством (по API).
Вязкость (по SAE) Вы можете подобрать, руководствуясь таблицами, которые можно найти в свободном доступе. Все подробности в приложенных таблицах. С уважением,Басманов Александр,Тойота Центр Сокольники.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли у вас подарочные сертификаты?
Добрый день! Работаем в обычном графике. Тойота Шереметьево
Добрый день.
Можно ли на Toyota RAV4 FL Престиж Safety 2.5L/180 6АT 4WD 2017г., ГЧ Toyota touch 2 safety save, выполнить установку Яндекс.авто? Если можно, проводится ли работа в составе планового ТО или платно? Если на платной основе, какова цена работ?
Добрый день,Алексей. Работы по установке Яндекс авто на Вашем автомобиле в условиях сервиса выполнить нельзя. С уважением,Басманов Александр,Тойота Центр Сокольники.
Доброго времени, есть раф 4 98г передний привод, возможно ли сделать из него 4вд? Если продать мой и купить 4вд не вариант нет целых.
Добрый день,Вячеслав. Из переднеприводного RAV сделать полноприводный возможно.
Только очень уж хлопотно и дорого выйдет такая переделка. С уважением,Басманов Александр,Сервис Тойота Сокольники.
Здравствуйте. Повторю вопрос от 24 февраля. RAV4 Style 2017. Какая версия Яндекс.Авто доступна для обновления на данный момент? Будет ли обновление онлайн? Как и у многих пользователей а/м с Яндекс.Авто присутствует множество проблем с Головным Устройством (пропадает звук, перезагрузки и т.д.). Последний раз обращался с данной пробемой в ТЦ Новорижский в конце декабря. На данный момент стоит версия 1.0.1 от 03.11.2017 сборка 196. Обновление будет платным?
Здравствуйте Александр!
- доступна новая версия ПО 1.0.4
- онлайн обновление не предусмотрено производителем
- обновление системы возможно в рамках гарантийного ремонта при наличии подтвержденной неисправности связанной с необходимостью данных работ, либо на платной основе по желанию клиента. С уважение, Иванов Роман, технический отдел Тойота Шереметьево.
Здравствуйте. RAV4 Style 2017. Какая версия Яндекс.Авто доступна для обновления на данный момент? Будет ли обновление онлайн? Как и у многих пользователей а/м с Яндекс.Авто присутствует множество проблем с Головным Устройством (пропадает звук, перезагрузки и т.д.).
Последний раз обращался с данной пробемой в ТЦ Новорижский в конце декабря. На данный момент стоит версия 1.0.1 от 03.11.2017 сборка 196.
Здравствуйте Александр. На данный момент ориентировочный срок выхода обновленного ПО для системы Яндекс.Авто февраль 2018. Обновление онлайн не предусмотрено. С уважением, Иванов Роман, технический отдел Тойота Шереметьево.
Добрый день!
Ответьте, пожалуйста, на вопрос. В теории, реально ли на заводе Toyota изготовление на заказ автомобиля снятого с серийного производства, к примеру, 20 лет назад? Если не учитывать стоимость этого мероприятия, просто в теории.
Добрый день, Владимир.
Заказать автомобиль снятого с серийного производства,к примеру, 20 лет назад, нельзя.
В данный момент Тойота в России представляет в официальной продаже много различных автомобилей.
Для подбора нужного Вам автомобиля необходимо приехать по адресу:МО,г.Химки,Ленинградское ш,вл.24
Будем рады Вас видеть. С уважением, Григор Роман +74957302200
ТОЙОТА,ТАУН АЙС ,2002гв .3c .горит чек. ошибка p1222.
Здравствуйте, Виктор.
Данная ошибка сигнализирует о несовпадении между требуемым и фактическим углом открытия дроссельной заслонки. Для более точного определения неисправности системы впуска рекомендую Вам записаться на диагностику в любой из наших дилерских центров. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Тойота Сити.
