Добрый день. У меня Тойота Королла 2007 ММТ. Недавно был в сервисном центре, где инженер после проверки VIN и номера на электродвигателе актуатора сцепления (9G27) сказал мне, что моя машина попадает под сервисную кампанию ZKET-028 со сроком действия до конца ноября 2013 года, в рамках которой бесплатно меняют электродвигатель актуатора и комплект муфты сцепления. Хотел бы уточнить следующее: 1.в рамках кампании должны менять только электродвигатель актуатора или весь актуатор в сборе? 2.какие детали входят в комплект муфты сцепления и входят-ли в комплект корзина и диск сцепления? 3.возможна-ли в рамках данной кампании повторная бесплатная замена установленных деталей, в случае если до конца действия кампании они выйдут из строя? Спасибо.
Добрый день Александр. В рамках данной кампании производится только замена электродвигателя актуатора сцепления, так как проблем в работе актуатора в целом производитель не обнаружил. В комплект муфты сцепления входят ведущий и ведомый диски сцепления(корзина и диск). В рамках данной кампании повторная замена вышеуказанных деталей не возможна, так как детали , используемые при проведении ремонта модифицированны с учётом обнаруженных недостатков. В следствие чего поаторная неисправность данного узла исключается.С уважением Моноконов Алексей Сервис Тойота Новорижский.
Тойота Королла 2007. Почему после снятия минусовой клеммы аккумулятора сбиваются установки холостого хода? Он не держит, машина глохнет. Нужно более 10 раз делать On|Off чтобы в какой-то очередной раз они начали удерживаться вначале на миним. значениях, потом постепенно возрастая до нормы. Но на 700 уже невыходят, останавливаясь на 600, что вызвает вибрацию на руле. Интересно, что на таких же машинах подобного нет. Опрашивал не единожды. С уважением, А.Завгородний
Добрый день Андрей. Возможно, причиной данного"недуга" , является грязная дроссельная заслонка, которая плохо адаптируется после сброса питания с процессора.С уважением Моноконов Алексей Сервис Тойота Новорижский.
При езде по грунтовой дороге отдаётся дребезжание в руль ,надо заменить опорные подшибники или это люфт в рулевой рейке?
Добрый день Сергей. К сожаленью, ответить на Ваш вопрос , без диагностики невозможно.C уважением Моноконов Алексей Сервис Тойота Новорижский.
Когда машина стоит с нерабочим двигателем видимых подтечек бензина нет,а запах присутствует снаружи машины и в салоне.
Добрый день Сергей. Вам необходимо срочно обратиться к Вашему ОД Тойота для диагностики.С уважением Моноконов Алексей Сервис Тойота Новорижский.
доброго времени суток. скажите пожалуйста какое масло и в каком количестве заливается в АКПП и диференциал на ТОЙОТА АУРИС 1.6 2008года. спасибо.
Здравствуйте, Алексей.В коробке перемены передач Вашего автомобиля используется оригинальное масло Toyota LV GL4 75W. Для замены необходимо 2,4 л. За более подробной информацией просьба обращаться по адресам и телефонам наших салонов. С уважением, Солобай Сергей, отдел запасных частей ТЦ "Шереметьево.
Здравствуйте.У меня такой вопрос .Я являюсь владелцем toyota corolla VIN -JTNBV58E00J058669 С КОРОПКОЙ РОБОТ приобретённым в декабре 2008г.в. с пробегом 28000 ты.км. ТО не пролходил .Нужна замена блоко упровления роботом .Вопрос ---Заменят мне его по горантии ИЛИ НЕТ.???????
Сергей, добрый день.При наличии неисправностей в работе КПП для диагностики и выяснения причин обратитесь к ближайшему официальному дилеру.Гарантийный ремонт возможен при условии устранения недостатка автомобиля Тойота, вызванного недостатками материалов или изготовления во время производства автомобиля Тойота, и не связанного с отсутствием, недостатком или неправильным проведением технического обслуживания.С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии ТЦ Шереметьево
Здравствуйте!Т.-Королла 2010г.в.(рестайлинг)-стёрлась серебристая краска на рычаге АКПП в верху.Гарантийный ли это случай?СПАСИБО
Добрый день!Обратитесь к ближайшему официальному дилеру для осмотра и выяснения причин. Все выводы о гарантийности того или иного случая делаются на основании визуального осмотра дефекта и, при необходимости, диагностики.С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии ТЦ Шереметьево.
Планирую приобрести зимнюю резину на Аурис 2011 г.в. Порекомендуйте, размер: 205/55/16 или 165/65/15. На что это влияет?
Здравствуйте, Юлия.На Ваш автомобиль рекомендованный заводом-изготовителем типоразмер резины 205/55/16. За более подробной информацией просьба обращаться по адресам и телефонам наших салонов.С уважением, Марков Антон, отдел запасных частей ТЦ "Шереметьево".
Здравствуйте! Планирую приобрести зимнюю резину на Аурис. Не знаю, какой размер купить: 205/55/16 или 195/65/15. Вроде как на гарантию это не повлияет? Что зависит от размера колес, какой выбрать? Спасибо.
Здравствуйте, Юлия.На Ваш автомобиль рекомендованный заводом-изготовителем типоразмер резины 205/55/16. За более подробной информацией просьба обращаться по адресам и телефонам наших салонов.С уважением, Марков Антон, отдел запасных частей ТЦ "Шереметьево".
Здравствуйте! Какое масло порекомендуете для двигателя 2AZ-FE Toyota Camry - Castrol EDGE Professionaln OE 5W30 или Castrol SLX Professional Longtec 0w30?И можно ли после 0w30 залить 5w30?
Здравствуйте, Динара.Мы рекомендуем пользоваться моторным маслом Toyota, т.к. мы хорошо знаем его качество и источник поставок. Если Вы хотите использовать моторное масло других производителей, то проконсультируйтесь с поставщиком этого масла в Ваш регион - Вся необходимая для него информация есть в Вашем руководстве для владельца.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево.
