У меня Тойота Калдина 2001 года двигатель- 2,0 GL модель двигателя- 3S. Скажите пожалуйста, какое моторное масло для неё предпочтительнее? Спасибо.
Здравствуйте Роман.Рекомендуемое масло в двигатель 5W40 и 0W30.Отдел запасных частей Петров Григорий TOYOTA Центр Сокольники (495) 788 56 65
У меня Тойота Камри 1997г.в какое масло менять в АКПП
Здравствуйте,Михаил.В Тойота Камри 20-й кузов в АКПП ,обычно применяется DEXTRON III .Чтобы определить точно необходимо посмотреть надпись на маслянном щупе АКПП.С уважением Петров Григорий отдел запасных частей ТОYOTA Центр Сокольники (495)788 56 65
Здравствуйте! Ни для кого не секрет (достаточно посидеть на форуме 1-1.5 часа), что главные претензии у владельцев новой Короллы связаны с качеством покраски автомобилей и с работой мультимодальной КПП. Известно-ли что-нибудь о том, какие меры предпринимает или собирается предпринимать корпорация Тойота по этим массовым замечаниям? И как вы реагируете на обращения клиентов в гарантийные сроки по поводу очень "слабой" окраски автомобилей. Может вам, как официальным дилерам, задать эти вопросы представительству Тойоты в Москве?
Здравствуйте, Евгений! Форумов в Интернете великое множество. Мнения и сообщения в некоторых клубах, наиболее раскрученных, очень жестко модерируются и "неправильные" удаляются, чтобы складывалось определенное, "нужное владельцу ресурса" общее мнение. Поэтому доверять таким ресурсам необходимо только через призму собственного опыта. Массовости проблемы нет. Все замечания владельцев рассматриваются, при наличии дефекта завода-изготовителя - его устраняют силами дилера. По результатам отчета дилера о гарантийном ремонте на производстве предпринимаются изменения. Основным принципом работы корпорации Toyota является "Кайзен" - постоянное, ежедневное совершенствование и улучшение. Поэтому каждый последующий собранный автомобиль на чуть-чуть, но лучше предыдущего. Это касается и мультимодальной коробки и лакокрасочного покрытия. С уважением, сервис ТЦ Шереметьево, Гуреев Алексей.
Добрый день! Возможно ли дополнительно установить круиз-контроль на 32 комплектацию Toyota Corolla 2007? Сообщите пожалйста на почту цену вопроса.Заранее благодарен!
Добрый день, Сергей. Круизконтроль на автомобиль Toyota Corolla устанавливается только в комплектации "Пристиж". Установка круиз-контроля на автомобиль в комплектации «Элеганс» невозможна. Уточнить список дополнительного оборудования Вы можете в отделе аксессуаров. При приобретении автомобиля в нашем салоне , на все дополнительное оборудование и на работы по его установке будет распространятся скидка.За более подробной информацией обращайтесь в наш Отдел Продаж по телефону 7302200.С Уважением Отдел Продаж Toyota Центр Шереметьево, Гасанов Тимур.
Здравствуйте. В феврале 2008 года был приобретен автомобиль Toyota Auris. Как оказалось, высота автомобиля указана без учета длины антенны, которая входит в заводскую комплектацию автомобиля(elegance). Каждый раз при въезде-выезде из гаража, антенна задевает потолок и может придти в негодность. Как можно решить данную проблему, если учесть что она вызвана неполной информацией о товаре?
Здравствуйте!Габаритная высота автомобиля всегда указывается без учета антенны,т.к она являетсяя сменным элементом .Если она мешает Вам при въезде-выезде из гаража,то предлагаю Вам ее снимать ,чтобы не повредить ее.С уважением. Бордюков Владимир, сервис Тойта Центр Шереметьево.
Я уже третий раз задаю один и тот же вопрос , но не могу получить ответа!!!Какще масло заливается в ручную коробку передач Toyota camry 2,4литра, 2005 года?????
Здравствуйте, ИгорьВ механическую КПП Вашего а/м заливается трансмиссионное масло 75W90 категории GL4 или GL5 по API. Объем заливки - 2,5 л.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево
Toyota Corolla 1,4 2004 г.выпуска.Можно в двигатель заливать масло Mobil1?
Здравствуйте, ГеннадийВы можете залить в Ваш двигатель масло Mobil, если оно соответствует спецификации по API и вязкости, приведенным в "Руководстве для владельца" на Ваш автомобиль.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево
Добрый день. Ответте, пожалуйста, сколько времени (если нет форс-мажорных обстоятельств)занимает доставка машин (конкретно Toyota Corolla) из Японии до Финляндии и от Финляндии до Москвы? Я правильно понимаю, что от Японии до Финляндии машины везут на пароме по водному маршруту, а из Финляндии до Москвы уже на автовозах? Большое спасибо за ответ.
Добрый день, Анастасия. В среднем доставка автомобиля из Японии , с момента производства, занимает около 3 месяцев.Из них два с половиной месяца из Японии до Финляндии, на пароме и около двух недель из Финляндии до Москвы на автовозе. За более подробной информацией обращайтесь в наш отдел продаж по телефону 7302200.С Уважением Отдел Продаж Toyota Центр Шереметьево, Гасанов Тимур.
Здравствуйте.Вопрос по Toyota Corolla 2007.Я живу далеко от сервестных центров. Как будет выглядеть гарантийный ремонт, если не производить у вас горонтийное обслуживание?Например я поменяю масло в КПП в лицензированном автосервисе, а она вскоре выйдет из строя. Что мне скажут у вас?
Здравствуйте, СергейПо условиям гарантии Вы обязаны проходить ТО и делать любые ремонты у дилеров (или на авторизированных Тойотой сервисных станциях).Если в случае выполнения ремонта не по технологии Тойота на автомобиле произойдёт поломка , и вызвана она будет нарушением технологии - такие неисправности придётся устранять за свой счёт (или обращаться в ту организацию , что выполняла эти работы) .Любая неисправность , вызванная дефектом производителя будет устранена по его гарантии .С уважением , Свидовский Дмитрий , инженер по гарантии .
Здравствуйте! У меня Тойота Калдина GT, 2000 года выпуска, кузов ST 210. Хотел провести диагностику но под капотом диагностический разъем не нашел. Нашел что-то похожее в салоне над предохранительной колодкой. Но там не обозначен ни один контакт. Подскажите то-ли я нашел, можно-ли у вас узнать схему расположения контактов. И если это не то, то где находиться разъем? Спасибо.
Здравствуйте, СергейНачиная с 2000 года в японских автомобилях устанавливается диагностический разъем формата OBD-II. В нем есть обязательная часть выводов (питание, земля, 2 диагностических линии) и дополнительные выводы, используемые изготовителем по собственному усмотрению. Никаких обозначений на разъеме нет и не будет, т.к. он предназначен только для работы с дилерским диагностическим прибором или с универсальным сканером в стандарте OBD-II.С уважением, Николай Голубев,Сервис ТЦ Шереметьево
