Здравствуйте. Будьте добры пошлите пожалуйста на e-mail стоимость всех ТО на Авенсис 2006года.
Здравствуйте,Дмитрий !Информацию о стоимости ТО Вы можете получить по тел .730 22 00 . С уважением ,Бордюков Владимир ,сервис Тойота Центр Шереметьево .
Вышлите пожалуйста список со стоимостью работ по плановым ТО для Toyota Corolla 2007
Здравствуйте ,Роман ! Ответ выслан Вам на Е _Mail. С уважением ,Бордюков Владимир ,сервис Тойота Центр Шереметьево .
Добрый День. Вопрос в следующем, что можно сделать, чтобы не проходить у Вас плановые ТО, и чтобы не "слететь" с гарантийного обслуживания. Спасибо
Здравствуйте ,Александр! Вы можете проходить плановые ТО у любого официального диллера .Обязанности Владельца автомобиля в течении гарантийного срока указаны на стр .22 в "Руководстве во гарантийному обслуживанию ".Список и адреса диллеров там же на стр.45 С уважением ,Бордюков Владимир ,сервис Тойота Центр Шереметьево.
Здравствуйте я сам с мурманска здесь нет официальных дилеров Тойоты поэтому хочу у вас приобрести камри Будет ли на меня гарантия и как я смогу проходить ТО? Возможна ли установлени ксенона на камри за 36600$ и сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Роман. Гарантия на автомобиль 3 года или 100000км. пробега. Во избежании проблем с гарантийным обслуживанием желательно все ТО проходить у официального дилера.По вопросу установки дополнительного оборудования Вам необходимо перезвонить по тел. 730-22-00.С уважением, инженер по гарантии Александр Антоненко.
Месяц назад купила новую Тойоту-Короллу с "роботизированной" коробкой передач. Я в шоке: машина при разгоне дико "тупит": ощутимо чувствуется, как при переключении с низкой скорости на более высокую какой-то провал и скачек скорости вниз. И так раза 2, пока машина не наберет скорость 60 км. Это что, заводской деффект и что делать? Проехала всего 450 км.
Здравствуйте ,Марина!Определить существует ли неисправность или нет можно только наблюдая автомобиль и только после этого делать выводы .Записаться на диагностику Вы можете по тел.730 22 00. С уважением ,Бордюков Владимир ,сервис Тойота Центр Шереметьево .
Каролла, Хетчбек 2006 выпуска, приобрел литые диски 7,0J*15* вылет 38, насколько это критично.
Уважаемый Николай !По данному вопросу можем ответить только то , что не критично ни в коем разе установка на Ваш автомобиль только штатных дисков ! Возможные паследствия езды на не оригинальных дисках приведены в "руководстве для Владельца" (в кратце - могут стать причиной летального исхода).Исследованием и сертификацией колёсных дисков мы не занимаемся и не сможем спрогнозировать паследствия их эксплуатации (в прочем , как и влияние таких дисков на штатние детали автомобиля). Но ограничения по гарантии возможны !(все неисправности - которые вызовет эксплуатация автомобиля на не оригинальных дисках - будете устранять не по гарантии завода).С уважением , инженер по гарантии , Свидовский Дмитрий.
Добрового времени суток! Напишите пожалуйста стоимость всех ТО для RAV4. И входит ли в эту стоимость расходный материал ?
Здравствуйте ,Виктория!Ответ отправлен Вам на Е-Mail. С уважением ,Бордюков Владимир ,сервис Тойота Центр Шереметьево .
Здравствуйте, скажите влияет ли на гарантию установка автономного котла Вебавто в установочном центре Вебасто, или другом специализированном сервисе?
Добрый день, ПавелЗавод изготовитель гарантирует устранение своего дефекта в период 100 тыс. км. пробега или 3-х лет эксплуатации автомобиля с момента приобретения .Инженеры по гарантии на техцентрах могут отказать Вам в устранении дефекта - первопричиной которого стало вмешательство в заводскую комплектацию или прочие , описанные в "Руководстве по гарантийному обслуживанию".Т.е. не вызванные виной завода. Гарантию на установку дополнительного оборудования даёт сервис устанавливающий его, а на качество данной продукции - поставщик этого оборудования.За более подробной информацией просьба обращаться по тел 730-22-00 или по адресу Ленинградское ш 23 км.С уважением, Астахов Василий. Отдел запасных частей ТЦ "Шереметьево"
Здравствуйте! Машина была приобретена у другого диллера, Toyota Corolla 1,6 А/Т. При покупке руль на ней стоял немного криво на несколько градусов. Но на ТО 1000 я про это не сказал. Когда я приеду к вам на ТО 10000 этот дефект можно будет исправить по гарантии? И еще хотелось бы убрать, тоже по гарантии, потрескивания/поскрипывания в правой части торпедо, предположительно где-то в воздуходуве. Заранее спасибо.
Андрей - добрый день !Проверка и регулировка углов установки колёс относится к разряду регулировочных работ и не подлежит гарантийному ремонту !Если бы Вы отметили в акте приёма-передачи Вашего автомобиля в месте покупки данный недостаток - то организация-продавец обязана была бы устранить недостаток.Вопрос устранения скрипов в районе воздуховода будет решаться во время ТО - нам необходимо проверить наличие дефекта именно завода-изготовителя ! Возможно данный дефект возник из-за установки сигнализации или другого вмешательства - это надо проверять на машине ! Вопрос гарантии во втором случае возможен , по первому случаю то же , но нужна диагностика , и скорее Вам придётся оплачивать регулировочные работы (если нет дефекта в штатном оборудовании .С уважением , Свидовский Дмитрий, инженер по гарантии.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, все размеры легкосплавных дисков для Короллы хэтчбэк 2006 г.в. 15 ". Могу ли я купить диски в соответствии с указанными Вами размерами не у официального дилера Тойота? Не будет ли это нарушением условий гарантии? Спасибо.
Добрый день, Анна.Параметры следущие:6,5Jх16"5х114,3ET45или7Jx17"5х114,3ET50Колёсные диски для автомобилей марки Тойота рекомендуются производителем оригинальные и аксесуарные .Те и другие проэктировались заводом и разрабатывались с учётом особенностей модели , подрессорной массой , точными размерами и т.п.Все остальные диски сторонних производителей не проходили никаких тестов для Вашего автомобиля и , кроме соответствия отверстий на диске наверняка ничего общего с оригиналом не имеют . В "Руководстве для Владельца" на Ваш автомобиль кроме всего прочего написано , что эксплуатация автомобиля на не штатных колёсных дисках может быть причиной летального исхода...Мало того , на запчасти (пусть даже оригинальные) , купленные не у официального дилера не подлежат гарантии Тойота!Требование использовать оригинальные запчасти для ремонта(модернизации) Вашего автомобиля прописаны в договоре о гарантии на Ваш автомобиль - соответственно да - установка неоригинальных колёсных дисков является прямым нарушением договора о гарантии.С уважением , инженер по гарантии, Свидовский Дмитрий.
