Вопросы и ответы

Последние вопросы

Вопрос № 24898

2023-06-24 09:22:04 Категория: Автосалон

Здравствуйте! Интересует РАВ 4 японской сборки, не из ОАЭ! Имеются ли такие в наличии или под заказ? Спасибо!

Игорь, здравствуйте!
На сегодняшний день у нас есть в наличии РАВ 4 российской сборки (остатки официальных поставок от представительства Тойота), а также автомобили собранные на китайском заводе.
Автомобили японской сборки у нас отсутствуют и к заказу недоступны.»
С уважением, отдел сервиса, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24897

2023-06-21 05:06:22 Категория: Запчасти

Здравствуйте меня интересует задние фары от тайота камри v 70 gr sport 2022 г выпуска.
Есть ли в наличии если нет можно ли заказать ?
Спасибо

Kurbonali, добрый день!
Задний левый в крыле – 68200 руб. 3-4 р.д под заказ
Задний правый в крыле – 68200 руб. 3-4 р.д под заказ
Задний левый в крышке багажника – 41035 руб. 3-4 р.д под заказ
Задний правый в крышке багажника – 38207 руб. 3-4 р.д под заказ
С уважением, отдел сервиса, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24896

2023-05-31 07:38:32 Категория: Запчасти

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, актуальность каталожных номеров, замены и взаимозаменяемость запасной части "бампер задний": 52159-42939, 521590R930, 521590R290. Спасибо большое.

Сергей здравствуйте. Для подбора запчасти к вашему автомобилю необходимо указать VIN номер. Также вы можете обратиться за консультацией по телефону 8-495-644-44-54. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24895

2023-05-20 06:51:03 Категория: Запчасти

Сколько стоит изготовление ключа к Тойоте с центральным замком? Ключ утерян, метка есть!

Добрый день, Галина. Ключ мы не изготавливаем, можно приобрести новый. Для уточнения заказа и срока поставки вы можете обратиться по телефону 8-495-644-44-54. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24894

2023-05-19 13:07:47 Категория: Кузовной ремонт

Был произведен ремонт по полису каско в Тойта мэйджер химки, задний бампер поехал с строну, обращалась три раза, первый раз сразу после ремонта, кроме хамства ничего больше нет, сейчас бампер разьехался почти на 1 см, директору Фарук доказывает обратное и делает все что бы ремонт не производить,так же есть заключаете эксперта

Добрый день!
Дарья, как и ранее обсуждали по телефону, для оценки качества выполненного ремонта нам необходимо провести осмотр.
По результатам предыдущего осмотра вместе с Вами был выполнен демонтаж и монтаж заднего бампера с целью определения корректности установки пазов и жесткости креплений. Было определенно, что задний бампер установлен корректно. Проемообразующие зазоры находятся в рамках допуска завода изготовителя.
Последующий осмотр возможен при условии наличия гарантий оплаты с Вашей стороны, в случае если при диагностике мы вновь не выявим следы или следствия не качественного ремонта.
С уважением, Заманов Фаррух, руководитель кузовной станции

Вопрос № 24893

2023-05-18 04:54:11 Категория: Запчасти

Здравствуйте,у меня на камри 40,2.4 2008,есть вибрация по кузову,хотел подушки поменять нижние на двигателе,не подскажите какие там стоят гидравлические,а какие просто резина

Добрый день, Валерий! Опоры на подрамнике гидравлически. Верхняя продольная резиновая. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24892

2023-04-30 20:41:21 Категория: Автосалон

Куплен новый автомобиль Toyota Camry в автосалоне Тойота центр Сити 21 апреля 2023г. Автомобиль из салона направлен в детейлинг центр, где в процессе оклейки кузова обнаружен признак того, что автомобиль ремонтировался (окрашивался). VIN: XW7B1YHK70S225295, Покупатель: Прошкин А.А. Автомобиль куплен новым за кредитные средства. Прошу пояснить, как на новом авто из салона могут быть признаки крашенных элементов? По закону я имею право вернуть автомобиль и расторгнуть сделку. Видео, подтверждающее мои слова, направлены Макашову С., руководителю отдела продаж.

Александр, спасибо за обращение. Информацию донесу до ответственных лиц. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24891

2023-04-24 14:25:19 Категория: Общие вопросы

Добрый день подскажите пожалуйста на шиномонтаже откручивали колёса на toyota fortuner задние и повредили шпильки, поврежденные шпильки заменили на новые оригинал но на 2 мм длиннее будут ли какие-то проблемы при сервисном обслуживании,(при диагностике), и ещё во время замены шпилек погнулась направляющая тросика ручника вдоль которой ходит пружина ручника при его включении, при этом ручник работает исправно и тормоза, я так понимаю она предназначена для того чтобы не терлась внутри о ступицу. За ранее спасибо.

Добрый день, Алексей! Если глубина колесных гаек позволяет без упора садиться на шпильку с установленным колесным диском, не вижу препятствий в дальнейшей эксплуатации авто. Тормоза это безопасность, если какой элемент выскочит, то это может повлечь за собой заклинивание тормоза во время движения. Все же рекомендую вам обратиться в профильный сервис для осмотра шпилек и стояночного тормоза. Можете записаться к нам в сервис на диагностику по телефону 8-495-644-44-54 С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24890

2023-04-19 03:20:06 Категория: Сервис

Можно ли проводить Постгарантийное ТО автомобиля Тойота Камри с Увеличенным- каждые 15 000км , а не рекомендуемым каждые 10 000 км пробегом?

Наталья, добрый день. Интервалы обслуживания служат для поддержания автомобиля в технически исправном состоянии не зависимо от срока его эксплуатации, и это обслуживание напрямую влияет на безопасность движения. Для России компания тойота рекомендует проходить обслуживание каждые 10 000км или 1 раз в год, что наступит ранее. Регламент обслуживания изменяют в зависимости от климатических условий или условий эксплуатации авто. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 24889

2023-04-18 09:00:26 Категория: Гарантия

распространяется ли гарантия на авто, купленное у дилера в другой стране СНГ

Добрый день!
Гарантия на автомобиль, приобретенный в другой стране и эксплуатируемый на территории РФ, утрачивает силу. С Уважением, отдел гарантии Тойота Центр Сити.

Перезвоните мне

Оставьте свой номер, и мы перезвоним вам по вопросам покупки или обслуживания вашей Тойоты